Polsaas Technologies, S.L. respecta la privacitat dels usuaris i es compromet a protegir les seves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

• Identitat: Polsaas Technologies, S.L.
• NIF: B25944299
• Adreça postal: Rambla Catalunya, 72, 3r 2Bª, 08008 Barcelona (Espanya)
• Correu electrònic: hola@polsaas.com

2. Finalitats del tractament

Tractem les dades personals que ens facilita per a les finalitats següents:

• Gestionar les sol·licituds d'accés a la plataforma polSaaS rebudes a través del formulari de contacte disponible al lloc web.
• Atendre les consultes o sol·licituds d'informació rebudes a través del correu electrònic hola@polsaas.com.
• Mantenir la comunicació posterior directament relacionada amb la sol·licitud o consulta de l'usuari, inclosa la possible activació del seu accés a la plataforma.
• Garantir la seguretat tècnica, prevenir-ne l'ús abusiu i assegurar el correcte funcionament del lloc web.
• Complir les obligacions legals aplicables.

3. Base jurídica del tractament

• Consentiment exprés de l'interessat (art. 6.1.a RGPD), obtingut mitjançant la marcació de la casella corresponent al formulari de contacte, per al tractament de les dades facilitades amb la finalitat de gestionar la sol·licitud d'accés o consulta.
• Interès legítim del Responsable (art. 6.1.f RGPD) per a garantir la seguretat tècnica del lloc web i prevenir-ne l'ús abusiu (per exemple, registre de l'adreça IP per a limitar enviaments automatitzats).
• Compliment d'una obligació legal (art. 6.1.c RGPD) quan correspongui.

4. Categories de dades tractades

Les dades que tractem es limiten a les que l'usuari ens proporcioni voluntàriament:

• A través del formulari de contacte: nom i cognoms, empresa o organització, adreça de correu electrònic, telèfon i el contingut del missatge.
• A través del correu electrònic: les dades que l'usuari decideixi incloure en la seva comunicació.
• Dades tècniques automàtiques: per motius de seguretat i prevenció d'abús, en el moment de l'enviament del formulari registrem l'adreça IP de l'emissor, la marca temporal i el user-agent del navegador.

No tractem dades especialment protegides (art. 9 RGPD). El subministrament de les dades marcades com a obligatòries al formulari és necessari per a gestionar la sol·licitud; la negativa a facilitar-les impedirà donar-li resposta.

5. Termini de conservació

Les dades facilitades a través del formulari o per correu electrònic es conservaran durant el temps necessari per a gestionar la sol·licitud i, posteriorment, durant un termini màxim de tres (3) anys a comptar des de la darrera interacció amb l'usuari, llevat que aquest n'exerceixi abans el dret de supressió o que existeixi una obligació legal que n'imposi una conservació superior. Un cop transcorregut aquest termini, les dades es bloquejaran i suprimiran. Les dades tècniques associades al control anti-abús es conserven durant un termini màxim de 30 dies.

6. Destinataris

No es preveuen cessions de dades a tercers, llevat d'obligació legal. No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En cas que en un futur s'incorporin proveïdors tecnològics (encarregats del tractament) que requereixin l'accés a les dades, es formalitzaran els corresponents contractes conforme a l'article 28 RGPD.

7. Drets de l'usuari

Pot exercir els drets reconeguts pel RGPD i la LOPDGDD davant del Responsable, en concret:

• Accés a les seves dades personals.
• Rectificació de les dades inexactes.
• Supressió («dret a l'oblit»).
• Limitació del tractament.
• Oposició al tractament.
• Portabilitat de les dades.
• A no ser objecte de decisions automatitzades amb efectes jurídics.
• A retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.

Per a exercir aquests drets pot enviar la seva sol·licitud, juntament amb una còpia del seu DNI o document identificatiu equivalent, a hola@polsaas.com.

8. Reclamació davant l'autoritat de control

Si considera que el tractament de les seves dades infringeix la normativa aplicable, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, mitjançant la seu electrònica accessible a www.aepd.es.

9. Mesures de seguretat

Polsaas Technologies, S.L. aplica les mesures tècniques i organitzatives apropiades per a garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament, en compliment de l'article 32 del RGPD, incloent-hi xifratge en trànsit (HTTPS/TLS), control d'accés, registre d'activitats i actualitzacions periòdiques de seguretat.

10. Galetes (cookies)

Aquest lloc web no utilitza cookies pròpies ni de tercers per a recopilar dades de navegació, fer perfilat ni analítica. Si en un futur se n'incorporessin, s'informaria prèviament l'usuari i es recolliria el seu consentiment quan correspongués.

11. Modificacions

Polsaas Technologies, S.L. es reserva el dret de modificar la present Política de Privacitat per a adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta mateixa pàgina.

Polsaas Technologies, S.L. respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Polsaas Technologies, S.L.
• CIF: B25944299
• Dirección postal: Rambla Catalunya, 72, 3º 2Bª, 08008 Barcelona (España)
• Correo electrónico: hola@polsaas.com

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilite para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de acceso a la plataforma polSaaS recibidas a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.
• Atender las consultas o solicitudes de información recibidas a través del correo electrónico hola@polsaas.com.
• Mantener la comunicación posterior directamente relacionada con la solicitud o consulta del usuario, incluida la eventual activación de su acceso a la plataforma.
• Garantizar la seguridad técnica, prevenir su uso abusivo y asegurar el correcto funcionamiento del sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), obtenido mediante la marcación de la casilla correspondiente en el formulario de contacto, para el tratamiento de los datos facilitados con la finalidad de gestionar la solicitud de acceso o consulta.
• Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad técnica del sitio web y prevenir su uso abusivo (por ejemplo, registro de la dirección IP para limitar envíos automatizados).
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) cuando proceda.

4. Categorías de datos tratados

Los datos que tratamos se limitan a los que el usuario nos proporcione voluntariamente:

• A través del formulario de contacto: nombre y apellidos, empresa u organización, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje.
• A través del correo electrónico: los datos que el usuario decida incluir en su comunicación.
• Datos técnicos automáticos: por motivos de seguridad y prevención de abuso, en el momento del envío del formulario registramos la dirección IP del emisor, la marca temporal y el user-agent del navegador.

No tratamos datos especialmente protegidos (art. 9 RGPD). El suministro de los datos marcados como obligatorios en el formulario es necesario para gestionar la solicitud; la negativa a facilitarlos impedirá darle respuesta.

5. Plazo de conservación

Los datos facilitados a través del formulario o por correo electrónico se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante un plazo máximo de tres (3) años a contar desde la última interacción con el usuario, salvo que éste ejerza antes el derecho de supresión o exista una obligación legal que imponga una conservación superior. Transcurrido dicho plazo, los datos se bloquearán y suprimirán. Los datos técnicos asociados al control anti-abuso se conservan durante un plazo máximo de 30 días.

6. Destinatarios

No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que en el futuro se incorporen proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento) que requieran acceso a los datos, se formalizarán los correspondientes contratos conforme al artículo 28 RGPD.

7. Derechos del usuario

Puede ejercer los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD ante el Responsable, en concreto:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• A no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
• A retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar su solicitud, junto con una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a hola@polsaas.com.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la sede electrónica accesible en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Polsaas Technologies, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, en cumplimiento del artículo 32 del RGPD, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos, registro de actividades y actualizaciones periódicas de seguridad.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros para recopilar datos de navegación, perfilado ni analítica. Si en un futuro se incorporaran, se informaría previamente al usuario y se recabaría su consentimiento cuando procediera.

11. Modificaciones

Polsaas Technologies, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.

Polsaas Technologies, S.L. respects the privacy of its users and is committed to protecting their personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and Guarantee of Digital Rights (LOPDGDD).

1. Data controller

• Identity: Polsaas Technologies, S.L.
• Tax ID (CIF): B25944299
• Postal address: Rambla Catalunya, 72, 3rd floor 2Bª, 08008 Barcelona (Spain)
• Email: hola@polsaas.com

2. Purposes of processing

We process the personal data you provide for the following purposes:

• To manage requests for access to the polSaaS platform received through the contact form available on the website.
• To respond to queries or requests for information received through the email address hola@polsaas.com.
• To maintain subsequent communication directly related to the user's request or query, including the possible activation of their access to the platform.
• To ensure the technical security of the website, prevent abusive use and guarantee its proper functioning.
• To comply with applicable legal obligations.

3. Legal basis for processing

• Explicit consent of the data subject (Art. 6.1.a GDPR), obtained by ticking the corresponding box in the contact form, for the processing of the data provided in order to manage the access request or query.
• Legitimate interest of the Controller (Art. 6.1.f GDPR) to ensure the technical security of the website and prevent abusive use (for example, recording the IP address to limit automated submissions).
• Compliance with a legal obligation (Art. 6.1.c GDPR) where applicable.

4. Categories of data processed

The data we process is limited to that which the user voluntarily provides:

• Through the contact form: name and surname, company or organisation, email address, telephone number and the content of the message.
• Through email: the data the user decides to include in their communication.
• Automatic technical data: for security and abuse-prevention purposes, at the time of submitting the form we record the sender's IP address, the timestamp and the browser user-agent.

We do not process specially protected data (Art. 9 GDPR). Providing the data marked as mandatory in the form is necessary in order to manage the request; refusing to provide it will prevent us from responding.

5. Retention period

The data provided through the form or by email will be retained for the time necessary to manage the request and, subsequently, for a maximum period of three (3) years from the last interaction with the user, unless the user exercises their right to erasure beforehand or a legal obligation requires longer retention. After this period, the data will be blocked and deleted. Technical data associated with abuse control is retained for a maximum period of 30 days.

6. Recipients

No transfers of data to third parties are envisaged, except where required by law. No international transfers of data outside the European Economic Area take place. Should technological providers (data processors) requiring access to the data be engaged in the future, the corresponding contracts will be formalised in accordance with Article 28 GDPR.

7. Rights of the user

You may exercise the rights granted by the GDPR and the LOPDGDD before the Controller, in particular:

• Access to your personal data.
• Rectification of inaccurate data.
• Erasure ("right to be forgotten").
• Restriction of processing.
• Objection to processing.
• Data portability.
• Not to be subject to automated decisions with legal effect.
• To withdraw consent at any time.

To exercise these rights, you may send your request together with a copy of your national identity document or equivalent to hola@polsaas.com.

8. Right to lodge a complaint

If you consider that the processing of your data infringes applicable regulations, you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency through its electronic office at www.aepd.es.

9. Security measures

Polsaas Technologies, S.L. applies the appropriate technical and organisational measures to guarantee a level of security adequate to the risk of the processing, in compliance with Article 32 GDPR, including encryption in transit (HTTPS/TLS), access control, activity logging and regular security updates.

10. Cookies

This website does not use first- or third-party cookies to collect browsing data, profile users or perform analytics. Should they be introduced in the future, users will be informed in advance and consent will be obtained where applicable.

11. Modifications

Polsaas Technologies, S.L. reserves the right to modify this Privacy Policy in order to adapt it to legislative, judicial or interpretative developments by the Spanish Data Protection Agency. Any change will be published on this same page.